Bepergian menjadi salah satu kegiatan yang paling tidak menyenangkan dalam kehidupan masyarakat, terutama karena waktu tempuh terus meningkat di kota-kota besar dan permasalahan yang timbul akibat kemacetan hanya menambah jumlah waktu, uang, dan bahan bakar yang terbuang. Menurut INRIX dalam Global Traffic Scorecard yang terbaru, Jakarta, Bandung, Malang, dan Surabaya merupakan kota-kota dengan tingkat kemacetan tertinggi di Indonesia dan Asia pada umumnya.
“Bepergian memiliki dampak psikologis dan sosial. Hal ini dapat menjadi penyebab utama stres akibat dari ketidak pastian dan perasaan kehilangan kendali yang ditimbulkannya. Para komuter dapat mengalami kebosanan, isolasi sosial, kemarahan, bahkan frustasi karena kemacetan atau keterlambatan. Oleh karena itu, kami di Grab berpikir bagaimana kami dapat memberikan solusi yang lebih baik kepada para komuter. Seiring dengan konsep ekonomi berbagi yang semakin akrab di masyarakat, Grab yakin ada ruang bagi komuter untuk berkembang, di mana bagi mereka transportasi tak lagi sekedar transaksi, namun juga peluang untuk membangun hubungan dengan sesama komuter. GrabHitch (Nebeng) Mobil mengajak para komuter untuk beralih ke komunitas carpooling dengan beragam manfaat menarik, baik bagi pengemudi maupun teman seperjalanannya” kata Mediko Azwar, Marketing Director Grab Indonesia.
GraHitch (Nebeng) Mobil
GrabHitch (Nebeng) Mobil membutuhkan pemesanan di muka, dan Grab akan memasangkan permintaan teman seperjalanan dengan pengemudi yang memiliki rute perjalanan yang sama. Teman seperjalanan dan pengemudi dapat menjadwalkan perjalanannya mulai dari 15 menit hingga 7 hari sebelumnya. Lebih lanjut, pengemudi hanya diperbolehkan untuk menerima maksimal 2 kali perjalanan per hari. Layanan ini tidak ditujukan untuk memperoleh keuntungan dimana pengemudi dapat berbagi biaya perjalanan hariannya dengan teman komuternya.
Berbagai manfaat GrabHitch (Nebeng) Mobil untuk pengemudi antara lain:
* Teman Seperjalanan: GrabHitch (Nebeng) Mobil memberikan kesempatan bagi para pengemudi untuk menemukan hal-hal baru dan memperluas jejaring mereka dengan bersosialisasi dengan calon mitra bisnis, teman baru atau berbagi topik menarik sepanjang perjalanan sehingga membuat pengalaman bepergian menjadi lebih menyenangkan.
* Penghematan biaya: GrabHitch (Nebeng) Mobil mengurangi biaya operasional pengemudi untuk perjalanan, seperti biaya bahan bakar, tol, dan parkir dengan memberikan tumpangan bagi mereka yang memiliki rute yang sama menuju kantor, rumah, atau bepergian ke luar kota pada akhir pekan.
* Kontrol penuh: Pengemudi dapat memilih teman seperjalanan yang ingin mereka jemput, melihat metode pembayaran sebelum menerima pemesanan dan memilih metode pencairan dana yang mereka inginkan, serta mengatur jadwal mengemudi mereka sendiri.
* Keamanan: Untuk membantu menciptakan komunitas ridesharing yang terhubung di Indonesia, pengemudi GrabHitch (Nebeng) Mobil dan teman seperjalanannya melakukan log in dengan Facebook untuk dapat menggunakan layanan ini. Hal ini memungkinkan mereka untuk melihat profil satu sama lain dan mengetahui apakah mereka memiliki teman yang sama. Kedua pihak juga dapat mengindikasikan bahwa mereka hanya ingin melakukan perjalanan dengan teman seperjalanan berjenis kelamin sama.
* Ramah lingkungan: Dengan GrabHitch (Nebeng) Mobil, mitra pengemudi dapat memberikan tumpangan sehingga dapat berpartisipasi dalam upaya untuk mengurangi jumlah mobil dengan pengemudi tunggal yang melintasi jalanan, guna mengatasi kemacetan dan mendorong gaya hidup yang ramah lingkungan.
Sedangkan manfaat GrabHitch (Nebeng) Mobil bagi teman seperjalanan di antaranya:
* Keandalan: Pemesanan di muka memungkinkan teman seperjalanan untuk mengatur jadwal hariannya sehingga membuat kehidupannya lebih efisien.
* Keterjangkauan & kenyamanan: GrabHitch (Nebeng) Mobil menawarkan biaya yang lebih rendah – dibandingkan GrabCar – dengan sistem berbagi biaya untuk perjalanan harian dan antar kota dengan kenyamanan yang sama, serta memungkinkan teman seperjalanan untuk menemukan teman dan pengalaman baru, serta berbagi cerita.
* Transaksi non-tunai tanpa ribet: teman seperjalanan dapat membayar perjalanannya dengan GrabPay yang bebas ribet – semudah naik dan turun kendaraan.
* Jejaring sosial: GrabHitch (Nebeng) Mobil memungkinkan teman seperjalanan untuk memperluas jejaring sosialnya dengan pengemudi dari kalangan Profesional, Manajer, Eksekutif, dan Engineer. Hal ini menjadi suatu nilai yang mengintegrasikan esensi bepergian dengan jejaring sosial.
“Melalui kampanye bertema „Semua Berawal dari Nebeng?, kami mencetuskan ide bahwa segala sesuatu dapat terjadi dari sebuah tebengan dimana layanan ini memberikan kesempatan bagi pengguna untuk bersosialisasi dan menemukan hal-hal baru bersama teman baru dan calon mitra bisnisnya, sehingga memperluas jejaring sosial mereka. Fase pertama dari kampanye ini mengusung ide „Asyiknya Barengan?: Banyak hal yang lebih baik dilakukan bersama dan tentunya lebih menyenangkan ketika seseorang dapat berbagi dengan teman terutama saat terjebak kemacetan, seperti mendengarkan musik atau bernyanyi bersama; terlibat percakapan; melakukan permainan;
berbagi makanan; dan bersosialisasi. Dengan teman baru, pengguna memiliki teman untuk mengobrol dan bersenang-senang bersama, yang dimungkinkan dengan adanya GrabHitch (Nebeng) Mobil,” ujar Mediko.
