Lebih dari 400 konsumen di Thailand mengajukan gugatan hukum kepada Ford Motor Company. Mereka menganggap kendaraan Fiesta dan Focus yang mereka beli mengalami kecacatan.
Seperti dilansir Bangkok Post, Rabu (5/4/2017), Korsbak Numnoi, satu di antara penggugat, menyatakan mobil miliknya mengalami kerusakan pada bagian transmisi.
Tak hanya itu saja, Numnoi merasa mesin mobilnya juga cepat panas. Beberapa masalah lainnya adalah cepat rusaknya komponen seperti roda kemudi, fan belt, suspensi, dan pintu.
"Class action mungkin jadi cara tercepat untuk mendapatkan kompensasi," ujar Korbsak. Gugatan disampaikan ke South Bangkok Civil Court, Senin lalu.
Kirangkrai Nakhawaree, pengacara yang mewakili ratusan konsumen itu, mengatakan bahwa tuntutan klien mereka memang kompensasi. Lebih cepatnya, menginginkan Ford untuk membeli kembali mobil-mobil mereka dengan harga baru, serta mengganti kerugian materil lain sebesar 24,7 juta baht atau setara Rp 9,5 miliar.
Menanggapi gugatan ini, Ford mengatakan bahwa tuntutan konsumen tidak masuk akal, terutama soal pembelian kembali dengan harga mobil baru. 34 mobil misalnya, diketahui telah berusia empat tahun lebih dengan jarak tempuh lebih dari 80 ribu kilometer.