5. Layanan Gratis Perlindungan 24 JamTanyakan soal adanya perlindungan gratis 24 jam ini. Sebab banyak asuransi mobil yang memberikan rate murah meriah, tapi pelayanan perlindungannya kurang memuaskan.
Misalnya tidak ada call center layanan 24 jam, atau kalau ada pun pelayanan sulit dihubungi bahkan tidak ada yang jawab, bahkan kadang area perlindungannya juga sangat terbatas, hanya area Jabotabek saja.
Di luar Jabotabek pemilik mobil dibuat khawatir ketika mendapat masalah dengan mobil karena asuransi gak siaga 24 jam dan tidak ada area perlindungannya. Piliha yang punya layanan siaga 24 jam dan mencakup wilayah yang luas.
6. SRCC (Strike, Riot and Civil Commotion-Kerusuhan, Pemogokan dan Huru Hara & Banjir)Tanyakan soal perlindungan karena faktor kerusuhan, pemogokan huru hara dan banjir. Kondisi geografis dan politik daerah seringkali membuat kendaraan rusak.
Tanyak soal perlindungan yang bisa diklaim ke asuransi, baik pada kerusakan interior, eksterior, panel dashboard, mekanikal, elektrikal dan kerusakan lainnya atas kendaraan yang dipertanggungkan.
7. Sistem PembayaranTanyakan soal cara pembayarannya. Terutama cari tahu asuransi yang punya pembayaran premi paling fleksibel, dapat dilakukan dengan cash, transfer atau kartu kredit.