Di berbagai situasi jalan saat kendaraan menglami kendala mogok atau terjadi kecelakaan serta terjatuh ke dalam medan yang lebih curam, dibutuhkan kendaraan penolong yakni Derek yang bertugas membantu keluar dari masa sulit tersebut.

Masifnya truk asal China masuk ke Indonesia, membuat penjualan kendaraan niaga medium duty hingga heavy duty mengalami penurunan, tetapi hal tersebut tidak membuat gentar PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI).