KabarOto.com - Pemerintah terus memperketat penyaluran Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi jenis Pertalite dan Solar agar lebih tepat sasaran. Hal ini membuat sejumlah pengguna BBM subsidi di berbagai wilayah mengeluhkan hilangnya kode QR (QR Code) pada aplikasi MyPertamina maupun laman Subsidi Tepat secara mendadak.
Kejadian yang mulai marak dilaporkan pada April 2026 ini bukan merupakan tanda pemblokiran sepihak, melainkan bagian dari langkah sinkronisasi data besar-besaran yang dilakukan oleh pihak Pertamina.
Baca Juga: Barcode BBM Subsidi Tiba-Tiba Hilang, Ini Penyebab dan Solusinya
Bagi masyarakat yang mengalami masalah ini, langkah pertama yang harus dilakukan adalah melakukan pengecekan status secara mandiri melalui laman resmi subsiditepat.mypertamina.id.
Jika status kendaraan kembali menjadi 'Belum Terdaftar', pengguna diwajibkan untuk melakukan pendaftaran ulang dengan mengunggah kembali dokumen pendukung seperti KTP, STNK, dan foto kendaraan tampak samping serta depan yang memperlihatkan pelat nomor secara jelas.
Sebelum memulai pendaftaran melalui laman resmi, pastikan dokumen berikut sudah siap dalam format foto dan tidak terpotong:
- Identitas Diri: KTP asli pemilik kendaraan.
- Legalitas Kendaraan: STNK tampak depan dan belakang yang masih berlaku.
- Visual Kendaraan: Foto kendaraan tampak depan (terlihat plat nomor) dan tampak samping (terlihat jumlah roda).
- Kontak Aktif: Alamat email dan nomor seluler untuk keperluan verifikasi akun.
Panduan Tahapan Pendaftaran
- Pendaftaran dapat dilakukan secara mandiri melalui perangkat ponsel atau komputer dengan mengikuti alur berikut:
- Buka Aplikasi MyPertamina: Buka aplikasi dan klik menu Subsidi Tepat lalu pilih masuk atau daftar.
- Daftar Akun: Masuk ke halaman Subsidi Tepat. Jika belum memiliki akun, pilih belum punya profil dan daftar di bagian bawah halaman.
- Lengkapi Data Diri: Lengkapi data sesuai KTP pada form registrasi, meluputi data diri dan NIK sesuai, lalu unggah foto KTP. Setelah akun berhasil dibuat, login kembali dengan NIK dan kata sandi.
Baca Juga: Geely Emgrand i-HEV 2026 Pecahkan Rekor Dunia, Konsumsi BBM 45 Km per Liter
Selanjutnya hubungkan profil Subsidi Tepat ke MyPertamina:
- Login ke Subsidi Tepat
- Klik Hubungkan Profil
- Centarng 2 kotak: Syarat dan ketentuan, serta kebijakan privasi
- Klik hubungkan profil kembali untuk konfirmasi
- Tunggu sampai muncul status profil terhubung berhasil
- Setelah berhasil buat aku, klik daftarkan kendaraan untuk memulai proses pendaftaraan kendaraan penerima BBM Subsidi
- Lengkapi data kendaraan sesuai dengan dokumen resmi dan unggah foto dokumen kendaraan (STNK dan Foto Kendaraan)
- Setelah data dikirim kendaraan akan muncul di daftar Kendaraan Anda dengan status menunggu verifikasi
- Jika data sudah disetujui, status kendaraan akan berubah menjadi subsidi aktif dan kode QR sudah dapat digunakan saat melakukan transaksi BBM Subsidi.
Penerbitan QR Code
QR Code ini bersifat melekat pada satu kendaraan dan wajib ditunjukkan (baik dalam bentuk digital maupun cetak) kepada petugas operator SPBU sebelum melakukan pengisian BBM.
Bagi masyarakat yang mengalami kendala teknis atau tidak memiliki akses gawai yang mumpuni, bisa juga melakukan pemdaftaraan melalu website. Bila masih bingung, bisa juga menghubungi Pertamina Contact Center 135.