KabarOto.com - PT Toyota-Astra Motor (TAM) berhasil meraih penghargaan Indonesia Top Digital Public Relations Award 2023.
TAM meraih kategori perusahaan otomotif roda empat (mobil) yang mempunyai skor tertinggi, dalam aktivitas digital melalui media ciber dan media sosial.
Pemenang penghargaan didasarkan hasil riset Top Digital PR Index 2023 yang dilakukan pada bulan November 2022 – Januari 2023, terhadap lebih dari 1.000 merek dari 140 kategori teriset di Indonesia.
Baca juga: Toyota Gazoo Racing Indonesia Buktikan Tajinya Di Musim Balap Pembuka 2023
Riset tersebut menggunakan tiga parameter penilaian digital yaitu Digital Media Aspect, Social Engagement Aspect, dan Digital Mention Aspect.
Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy, menyebutkan bahwa masyarakat semakin kritis. Sebagai contoh, sebelum memutuskan model dan merek tertentu saat ingin membeli mobil, orang-orang cenderung memanfaatkan dunia maya untuk mendapatkan referensi dan informasi sebanyak-banyaknya.
Baca juga: Toyota Catatkan Lebih Dari 1.900 SPK Di IIMS 2023
“Toyota menyesuaikan strategi komunikasi masing-masing produk dan layanan yang dimiliki sehingga sasaran target komunikasinya pun diharapkan menjadi lebih tepat. Kami menggarap dan memperkuat platform online tanpa meninggalkan media konvensional,” ujar Anton.
Anton menjelaskan bahwa dengan melakukan sinergi antara kedua hal tadi, maka diharapkan dapat makin memaksimalkan komunikasi yang baik dan menjalin kedekatan dengan publik, khususnya pelanggan Toyota.
