KabarOto.com - Produsen kendaraan listrik premium asal Tiongkok, Xpeng, yang berada di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle (ERAL), menghadirkan rangkaian layanan purna jual khusus bagi para pelanggannya selama periode mudik Lebaran 2026.
Inisiatif ini dihadirkan untuk membantu memastikan kendaraan pelanggan tetap berada dalam kondisi optimal sehingga siap digunakan untuk perjalanan jarak jauh bersama keluarga. Layanan tersebut dapat dikunjungi oleh pengguna di Xpeng Service & Experience Center Pondok Indah.
"Layanan siaga lebaran ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memastikan pengguna Xpeng tetap mendapatkan dukungan purna jual yang andal, khususnya pada periode mudik Lebaran. Kami ingin pengguna dapat melakukan perjalanan dengan tenang, aman dan nyaman bersama keluarga,” ujar Djohan Sutanto, CEO Erajaya Active Lifestyle kepada KabarOto, Kamis (5/3/2026).
Pemeriksaan Gratis untuk Konsumen Xpeng
Paket pemeriksaan pra-mudik gratis ini mencakup, kesehatan baterai, charging sistem, sistem pengereman serta kondisi dan spooring ban, suspensi dan sasis, sistem kelistrikan dan pencahayaan, performa dan sistem AC, perangkat lunak dan pembaruan OTA, keselamatan sistem tegangan tinggi, filter kabin dan kondisi wiper.
"Kita terfokus di Xpeng Service & Experience Center Pondok Indah karena memiliki servis paling lengkap," tambah Rico Nainggolan, Head Of Aftersales Xpeng Indonesia.
Baca Juga: Xpeng X9 Terbaru Dibanderol Lebih Terjangkau, Dibekali Pengisian Daya Ultra Cepat
Kesiapan Layanan Xpeng Selama Libur Lebaran
Xpeng Indonesia juga tetap memberikan layanan purna jual, dengan menyediakan dukungan layanan selama periode libur lebaran di Xpeng Service & Experience Center Pondok Indah.
"Xpeng pondok indah akan tetap buka, dengan 1 teknisi tersertifikasi Xpeng Global stand by setiap hari sekalipun lebaran," ujar Rico.
Kehadiran layanan ini ditujukan untuk memastikan pengguna Xpeng tetap mendapatkan pendampingan teknis dan rasa tenang selama momen mudik dan libur panjang Lebaran 2026.
Selain paket pemeriksaan pra-mudik, Xpeng Indonesia juga menghadirkan layanan tambahan bermanfaat.
Baca Juga: Profil Xpeng G6 Pro, SUV Listrik Canggih Jarak Tempuh 600 Km
Layanan tambahan yang tersedia meliputi, gratis pengisian daya AC (Alternating Current) dengan durasi maksimal 1 (satu) jam atau hingga 17 kWh, prioritas layanan bagi pengguna yang melakukan perjalanan luar kota dan gratis diagnostic scan apabila indikator atau lampu peringatan kendaraan menyala.
Layanan ini ditujukan untuk para pengguna yang akan melakukan perjalanan luar kota atau memiliki kebutuhan mobilitas tinggi selama periode mudik lebaran.
