4. Pencatatan servis terekam dengan baik, riwayatnya seperti pengecekan, perbaikan, maupun penggantian komponen atau suku cadang bisa terlihat oleh konsumen. Adanya bukti riwayat servis akan mempermudah pemilik kendaraan dalam menentukan perawatan berikutnya serta membantu mempertahankan nilai jual kendaraan kembali tetap tinggi.

5. Harga suku cadang dan biaya servis bisa terlihat oleh konsumen. Informasi mengenai layanan dan pekerjaan yang dilakukan teknisi. Seperti di bengkel resmi Suzuki, Perincian biaya berdasarkan standar harga akan dijelaskan dan dicatat guna mempermudah pemilik kendaraan setiap melakukan perawatan.

6. Ada pelayanan konsumen atau Customer Service untuk menanggapi keluhan, saran, compliment, maupun pertanyaan terkait pelayanan di bengkel resmi, untukmenunjang kenyamanan pemilik kendaraan. Bengkel resmi juga memiliki layanan pengingat waktu servis yang akan diinfokan ke konsumen.

Baca juga: Meski Mudik Dilarang, Suzuki Tetap Siagakan Bengkel 24 Jam

7. Bengkel resmi juga biasanya menawarkan paket servis, misal yang dilakukan Suzuki membeli produk mereke bisa mendapatkan program servis gratis yang sudah termasuk biaya jasa dan suku cadang hingga 50.000 km atau 3 tahun. Suzuki menghimbau agar pelanggan melakukan perawatan berkala hingga 50.000 sesuai dengan jadwal yang ditentukan agar tidak menggugurkan garansi yang berlaku.