KabarOto.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan banyak pilihan mobil listrik di Indonesia, seperti Hyundai Ioniq Electric, Kona Electric dan paling baru adalah Ioniq 5 yang diproduksi di Indonesia.
Untuk memberikan layanan purna jual mobil listriknya, HMID menghadirkan layanan Mobile Charging Service. Ini merupakan layanan pengisian daya di situasi darurat selama 24 jam.
Dalam prosesnya, Hyundai melakukan metode Vehicle-to-Vehicle (V2V) yang membantu memberikan daya tambahan kepada kendaraan listrik pelanggan agar mereka dapat membawa kendaraannya ke stasiun pengisian daya terdekat.
Mobile Charging Service dari Hyundai saat ini tersedia di area Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya dan pelanggan bisa menghubungi 0 800 1 878 878 apabila membutuhkan layanan darurat ini.
Baca Juga : Hyundai Ioniq 5 Produksi Indonesia Mampu Tempuh 451 Km
Hyundai Ioniq 5
Tony Hadiyanto, Head of Parts Department PT Hyundai Motors Indonesia, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan Hyundai agar mereka bisa memperoleh solusi tepat saat mengunjungi diler Hyundai.
"Selain memastikan kualitas layanan yang maksimal, kami memastikan bahwa mereka dapat memperoleh suku cadang yang dibutuhkan di dealer yang mereka pilih dengan cepat. Komitmen tersebut diterapkan pada semua lini produk Hyundai, termasuk model mobil listrik," jelas tony.
Baca Juga : Bisa Jadi Sumber Listrik, Begini Cara Kerja Fitur V2L Di Hyundai Ioniq 5
Berikut adalah program purna jual dari Hyundai yang disediakan untuk lini produk EV terbaru dari Hyundai:
- Hyundai Call Center selama 24 jam di 0-800-1-878-878
- Garansi dasar 3 tahun atau 100.000 km
- Gratis biaya jasa perawatan hingga 5 tahun atau 75.000 km
- Gratis 24 jam Roadside Assistance
- Program Layanan Hyundai Datang ke Mana Saja
- Gratis 24 jam Emergency Mobile Charging Service selama masa garansi
- Gratis suku cadang hingga 3 tahun atau 45.000 km
- Gratis Pick Up & Delivery Service
- Garansi Baterai Kendaraan Listrik selama 8 Tahun/160,000 km
- Gratis AC Home Charger dan Biaya Instalasi
- Gratis portable charger