KabarOto.com - Auto2000 sebagai diler resmi Toyota terbesar di Indonesia melakukan gebrakan besar di awal tahun 2020 dengan mengubah website resmi Auto2000 menjadi digital showroom. Disingkat Digiroom, yani sebuah e-commerce website dengan menu utama untuk penjualan mobil baru, suku cadang, dan aksesori resmi Toyota di Indonesia.
Transformasi ini diklaim membuat Auto2000 Digiroom sebagai e-commerce pertama untuk sebuah diler otomotif di Indonesia. “Sekarang business model berubah, kemudahan dan kenyamanan dalam melakukan transaksi dan menikmati layanan secara online menjadi kebutuhan utama customer di Indonesia," jelas Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000, lewat peluncuran virtualnya, Kamis (26/3/2020).
Baca Juga: Beri Layanan Terbaik, Ini Para Pemenang Penghargaan Auto2000
"Auto2000 melakukan improvement untuk selalu memberikan kemudahan pada pelanggan. Mulai dari dihadirkannya Tasia, chatbot otomotif pertama di Indonesia pada tahun 2019 lalu, kini Auto2000 Digiroom hadir layaknya ‘Toyota Showroom in Your Pocket’,” imbuhnya.
Ia menambahkan, menggunakan konsep “seamless end-to-end customer experience”, Auto2000 memastikan Sobat Kabaroto merasakan pengalaman layanan di platform digital dengan level sama baiknya dengan yang diterima di cabang Auto2000.
“Menyatukan seluruh kebutuhan pemilik mobil Toyota dalam sebuah platform digital, Auto2000 Digiroom menjadi e- commerce dealer otomotif pertama di Indonesia yang siap melayani pelanggan,” tutup Martogi.
