POPULAR STORIES

Strategi UD Trucks Gaet Pelanggan Tahun 2022

Strategi UD Trucks Gaet Pelanggan Tahun 2022 ud trucks

KabarOto.com - Astra UD Trucks menutup tahun ini dengan menyiapkan layanan purna jual menjelang implementasi pelaksanaan standar emisi Euro 4 pada bulan April 2022.

Mesin dengan standar Euro 4 menggunakan teknologi common-rail. Saat ini Astra UD Trucks telah menjual truk kategori 3 dan 5 bermesin common-rail sejak tahun 2015, melalui truk jenis UD Trucks Quester Euro 3.

“Sebagai distributor UD Trucks di Indonesia, kami sudah menyiapkan infrastruktur mulai dari mekanik, layanan purna jual, peralatan dan perlengkapan teknis yang mumpuni agar dapat siap beradapatasi, ketika truk Euro 4 mulai dipasarkan di seluruh diler Astra UD Trucks di Indonesia," ujar Bambang Widjanarko selaku Chief Operating Officer Astra UD Trucks.

Baca juga: Agenda Tahun 2022, UD Truck Luncurkan Truk Baru Lolos Euro4

Selain itu, Astra UD Trucks klaimnya telah mempersiapkan program khusus bagi para pelanggan yakni UD Pro-Care yang memberi total pelayanan purna jual menyeluruh meliputi servis dan part bagi para pengusaha atau pelanggan yang tidak mau dipusingkan lagi dengan investasi sumber daya manusia (mekanik), suku cadang, peralatan dan perlengkapan teknis, serta fasilitas bengkel dan gudang penyimpanan suku cadang.

"Program ini memberikan fasilitas dan kemudahan bagi pelanggan dalam hal pembayaran, discount khusus dan prioritas layanan. UD Pro-Care dikemas dalam bentuk perjanjian kerjasama yang professional dan saling menguntungkan”, imbuhya.

Baca juga: Ini Yang Dilakukan UD Trucks Demi Keselamatan Sopir Truk Dan Lingkungan

Program UD Pro-Care Astra UD Trucks mencakup layanan solusi total purna jual melalui program 24/7 Technical Assistance, Layanan Emergency dan Layanan Kunjungan Mobile service.

Menunjang operasional pelanggan, pihaknya memiliki On-Site Service yang menempatkan mekanik di manapun lokasi operasional pelanggan, sehingga pelanggan tidak perlu membuang waktu dan tenaga untuk mengunjungi bengkel Astra UD Trucks.