Dalam upaya meningkatkan penjualan bahan bakar yang menurun akibat Pwabah corona yang semakin meluas, Pertamina Marketing Operation Region (MOR) III meluncurkan layanan Pertamina Delivery Service (PDS) atau layanan antar di 3 wilayah yaitu Indramayu, Majalengka dan Kuningan, Jawa Barat.

Pertamina sendiri bukan tidak memberikan masker untuk para karyawannya, namun karena ketersediaan masker di pasaran sudah langka, oleh karena itu pegawai-pegawainya tersebut tidak diberikan masker. Namun masyarakat jangan khawatir, karena petugas-petugas di SPBU khususnya di wilayah Pertamina MOR III yang membawahi wilayah, Jabodetabek, Jawa Barat dan Banten, sudah dipastikan kesehataan dan keadaannya.

Sebagai bentuk komitmen mereka untuk memberikan layanan lebih bagi konsumen di Indonesia, PT Pertamina (Persero) resmi memperkenalkan layanan Customer Care Pertamina Call Center 135 yang akan melayani seluruh informasi terkait produk-produk Pertamina seperti BBM, LPG dan Pelumas.