Suzuki New XL7 Hybrid mendapatkan garansi baterai 160 ribu kilometer atau 8 tahun. Hal tersebut dilakukan PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) untuk memberikan rasa nyaman pada konsumen.

Untuk meningkatkan layanan purnajual kepada pelanggan, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali mengadakan Suzuki Victorious Contest. Memasuki penyelenggaraan ke-9, ditujukan sebagai ajang kompetisi tertinggi bagi personil diler Suzuki.