KabarOto.com - Cititrans terus memperkuat layanan bus antarkota antarprovinsi (AKAP) dengan menghadirkan armada yang mengutamakan kenyamanan, keselamatan, dan ketepatan waktu.
Tidak hanya menawarkan fasilitas premium seperti Suites Class dan Super Executive Class, operator transportasi ini juga membekali armadanya dengan teknologi pemantauan kendaraan serta pengemudi.
Salah satu hal yang menjadi perhatian Cititrans adalah pemilihan sasis dan karoseri. Kedua komponen tersebut memiliki peran penting dalam menentukan performa, kenyamanan, hingga kemampuan bus dalam menunjang kebutuhan operasional perjalanan jarak jauh.
Baca Juga: Review Cititrans Suite Class Jogja-Jakarta, Ini Fasilitas dan Pengalamannya
Dalam memilih sasis, Cititrans mempertimbangkan sejumlah faktor, mulai dari performa mesin, efisiensi bahan bakar, hingga kesesuaian dengan kebutuhan pasar. Termasuk kemampuan menggunakan konfigurasi Single High Decker (SHD) yang menawarkan ruang bagasi lebih luas.
Menariknya, kapasitas bagasi tersebut juga memungkinkan armada Cititrans mengangkut sepeda motor dengan tinggi maksimal 105 cm. Hal ini menjadi salah satu nilai tambah bagi penumpang yang membutuhkan fleksibilitas lebih saat bepergian antarkota.
Sementara pemilihan karoseri disesuaikan dengan target pasar, standar kenyamanan, serta desain interior dan eksterior yang ingin dihadirkan.
Fasilitas Bus Cititrans, Serasa Naik Pesawat Business Class
Dari sisi kenyamanan, Cititrans menawarkan dua pilihan kelas layanan, yakni Suites Class dan Super Executive Class.
Suites Class menjadi pilihan bagi penumpang yang menginginkan privasi lebih selama perjalanan. Setiap penumpang mendapatkan kursi dengan desain cangkang menyerupai kursi Business Class pesawat.
Fasilitasnya juga terbilang lengkap, mulai dari AVOD (Audio Video on Demand) pribadi, wireless charger, USB Type-A dan Type-C, lampu baca, hingga reclining seat elektrik. Penumpang turut mendapatkan bantal, selimut, dan snack bag gratis.
Sementara Super Executive Class menyediakan fasilitas USB Type-A dan Type-C, lampu baca, bantal, selimut, snack bag, serta reclining seat yang dilengkapi umpak untuk sandaran kaki.
Kedua kelas tersebut juga mendapatkan fasilitas umum berupa mini pantry yang menyediakan mi instan cup, kopi, teh, dan dispenser dengan layanan gratis. Selain itu, tersedia servis makan full meal tanpa biaya tambahan serta toilet yang dapat digunakan untuk buang air kecil.
Mengandalkan Teknologi ADAS hingga CCTV
Tidak hanya fasilitas penumpang, aspek keselamatan juga menjadi perhatian Cititrans. Setiap armada menjalani pemeriksaan sebelum keberangkatan yang mencakup tiga aspek utama, yakni mesin, eksterior, dan interior sesuai standar operasional prosedur (SOP).
Perawatan kendaraan juga dilakukan secara berkala dengan mengacu pada lifetime warranty untuk menjaga kualitas layanan.
Dari sisi pengemudi, Cititrans menerapkan pengaturan waktu kerja dan istirahat melalui skema short rest serta long rest. Sebelum bertugas, pengemudi juga menjalani pemeriksaan Fit to Drive untuk memastikan kondisi fisik dan kesiapan berkendara.
Menariknya, armada Cititrans telah dilengkapi teknologi Advanced Driver Assistance System (ADAS) dan Driver Monitoring System (DMS). Kedua sistem ini mendukung keselamatan perjalanan sekaligus membantu memantau kondisi pengemudi.
Selain itu, tersedia GPS Tracking untuk memantau posisi kendaraan secara real-time, sistem pemantauan performa mesin, serta CCTV yang mencakup area pengemudi, kabin penumpang, hingga ruang bagasi atau logistik.
Tambah Armada Baru Akhir 2026, Perluas Rute AKAP
Untuk meningkatkan kapasitas layanan, Cititrans berencana menambah armada baru pada akhir 2026. Penambahan ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan permintaan perjalanan selama libur akhir tahun sekaligus mempersiapkan kebutuhan operasional pada 2027.
Pembaruan armada tersebut juga akan menyasar layanan Shuttle dan Busline guna memberikan lebih banyak pilihan perjalanan bagi pelanggan.
Dari sisi jaringan, Cititrans terus mengembangkan konektivitas antarkota, khususnya dengan memperluas jaringan rute yang menghubungkan sejumlah kota di Jawa Tengah dan Jawa Timur.
Saat ini, karakteristik pelanggan Cititrans didominasi pekerja yang melakukan perjalanan rutin pada akhir pekan, mahasiswa, serta kalangan profesional dengan kebutuhan perjalanan bisnis.
Cititrans menyebut ketepatan waktu keberangkatan menjadi salah satu prioritas layanan. Upaya tersebut didukung perencanaan operasional, kesiapan armada, pengaturan jadwal, serta koordinasi di setiap titik keberangkatan dan kedatangan.
Baca Juga: Cititrans Buka Rute AKAP Baru ke Ngawi, Harga Tiket Mulai Rp355 Ribu
Ke depan, Cititrans menargetkan peningkatan layanan dari sisi kenyamanan, keselamatan, dan kemudahan akses. Perluasan konektivitas antarkota juga menjadi bagian dari strategi untuk menjangkau lebih banyak daerah di Indonesia.
