KabarOto.com - Pandemik Covid-19 memengaruhi banyak sektor industri di Indonesia, salah satunya industri otomotif. Meski menutup aktivitas di pabrik, produsen kendaraan roda empat dan roda dua ini selalu memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen.
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menjamin keamanan kebutuhan pelanggan seperti suku cadang baik untuk motor maupun mobil. Selain itu, memberi kemudahan dalam pembelian suku cadang resmi Suzuki secara online melalui aplikasi My Suzuki.
Baca Juga: Suzuki Resmi Perpanjang Kontrak Alex Rins Hingga 2022
Christiana Yuwantie, Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) mengatakan, Suzuki terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan, terutama di tengah pandemi Covid-19. “Saat ini, fast moving parts seperti filter oli, lampu, dan kampas kopling menjadi suku cadang yang paling sering dicari pelanggan, semua stoknya aman,” terangnya.
Seluruh pelanggan Suzuki dapat melakukan pembelian suku cadang secara online lewat aplikasi My Suzuki dan juga Hallo Suzuki, untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan dengan tidak melakukan kontak langsung saat pembelian. Ketersediaan suku cadang juga didukung dengan adanya promo tambahan berupa diskon untuk item tertentu khusus bulan April 2020 ini.
My Suzuki menjadi salah satu pilihan dalam mempermudah proses pembelian karena menyediakan layanan informasi lengkap mengenai suku cadang resmi Suzuki untuk konsumen. Hal ini didukung dengan adanya data yang menunjukkan peningkatan pengguna aplikasi My Suzuki selama bulan Maret 2020 sebanyak 23% hingga mencapai lebih dari 30.000 pengguna.
Seluruh harga suku cadang yang ditawarkan kepada pelanggan melalui aplikasi My Suzuki sama dengan harga yang ada pada diler resmi Suzuki. Untuk pengiriman, pelanggan tidak perlu khawatir karena suku cadang yang dipesan dapat dikirim langsung dengan jasa ekspedisi. Sehingga walaupun #DiRumahAja pelanggan tetap bisa memastikan kendaraan mereka terawat dan dapat digunakan saat terpaksa keluar rumah.
Baca Juga: Dongkrak Penampilan Suzuki S-Cross Dengan Engine Hood Damper
“Dengan aplikasi My Suzuki dan layanan Halo Suzuki, kami harap dapat membantu memenuhi kebutuhan pelanggan, dan tetap mematuhi imbauan pemerintah untuk mengaplikasikan physical distancing dan #DiRumahAja,” tutur Christiana.
