KabarOto.com - Ada kabar kurang sedap datang dari PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI). Pasalnya, mereka mengumumkan kampanye perbaikan (field fix campaign) untuk 3 model andalannya yang beredar di Indonesia, yakni Mitsubishi Pajero Super Exceed, Delica, dan Lancer SEi terkait masalah airbag.
"Program kampanye perbaikan ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab Mitsubishi Motors Corporation dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan serta memberikan jaminan layanan purna jual berkualitas untuk terus memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara bagi para pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia," ujar Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division MMKSI.
Baca Juga: Ini Keunggulan Mitsubishi Fuso Fighter Dari Kompetitor
Kampanye perbaikan atau yang biasa disebut recall ini, diadakan karena ditemukan kemungkinan Body Inflator Airbag (komponen mekanis pengembang kantung udara) dapat pecah, yang menyebabkan terpentalnya material komponen tersebut. Sehingga berpotensi melukai pengemudi dan/atau penumpang depan ketika airbag mengembang saat terjadinya tabrakan frontal.
Penyebab masalah tersebut diketahui berasal dari Body Inflator Airbag, memiliki potensi pecah dikarenakan oleh bahan kimia pengembang airbag, yakni ammonium nitrate.
Bahan kimia tersebut akan berubah dalam akumulasi jangka waktu yang lama, sehingga rusak dibawah pengaruh perbedaan temperatur dan kelembaban. Untuk itu, komponen Body Inflator Airbag yang baru sebagai pengganti dalam kampanye perbaikan ini, telah dikembangkan tanpa penggunaan bahan kimia tersebut.
Baca Juga: Cilegon Miliki Potensi Pasar Yang Baik Bagi Mitsubishi
Kampanye perbaikan ini akan melibatkan model Pajero Sport dengan tahun pembuatan 2008-2013 sebanyak 62 unit, Delica tahun pembuatan 2014-2016 sebanyak 996 unit, serta Lancer SEi tahun 2006-2012 sebanyak 220 unit.
Bila dilihat, tipe yang terkena dampak campaign tersebut saat ini memang sudah tidak diproduksi lagi. "Konsumen tidak perlu khawatir dalam keseluruhan proses kepemilikan kendaraan penumpang Mitsubishi, terbukti walaupun model kendaraan yang dimaksud sudah tidak lagi didistribusikan secara resmi oleh MMKSI namun komitmen dan tanggung jawab merek terhadap konsumen tetap dilakukan," ungkap Irwan.
Renacananya, MMKSI melalui dealer kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di seluruh Indonesia, akan mengirimkan surat undangan kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini tanpa dikenakan biaya apapun.
Kampanye ini dimulai tanggal 1 Februari 2019 di seluruh diler resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia.
Kegiatan ini memiliki estimasi pemeriksaan penggantian komponen dengan durasi tiga jam untuk model Pajero Super Exceed dan dua jam untuk Delica dan Lancer SEi.
Konsumen juga dapat mengetahui informasi lebih lanjut melalui website www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer.
