Penarikan Toyota Yaris Cross di Indonesia, Gegara Panoramic Roof Glass Tidak Terpasang Sempurna

Kabaroto.com - PT Toyota Astra Motor (TAM) melakukan penarikan produk kembali terhadap Toyota Yaris Cross yang dipasarkan di Indonesia, karena mengalami masalah pada Panoramic Roof Glass.

Dalam keterangan resminya, Toyota menghimbau pemilik Yaris Cross tahun produksi Mei 2023 - November 2024, untuk membawa kendaraannya ke bengkel resmi Toyota.

"Toyota akan melakukan pemeriksaan potensi pemasangan yang belum optimal untuk Panoramic Roof Glass dan perbaikan jika dibutuhkan, gratis tanpa biaya apapun," tulis keterangan resmi Toyota.

Baca Juga: Gantikan Kendaraan Emisi Tinggi, Toyota Indonesia Apresiasi Drone Pengantar Karya Anak Bangsa

Penyebab Recall (Penarikan)

Toyota mendeteksi adanya potensi pemasangan yang belum optimal pada Panoramic Roof Glass pada model Toyota Yaris Cross tipe 1.5 S HV CVT dan 1.5 S HV CVT with GR Parts Aero Package tahun produksi Mei 2023-November 2024. Total kendaraan yang terdampak recall ada sebanyak 8.288 unit.

Dijelaskan, Pada kendaraan dengan panoramic roof, terdapat glass primer, yakni lapisan atau bahan yang digunakan sebagai dasar pada permukaan kaca sebelum aplikasi lapisan berikutnya. Fungsinya untuk meningkatkan daya rekat antara permukaan kaca dengan panel, terutama pada permukaan kaca tidak berpori.

Pada Toyota Yaris Cross tahun produksi tertentu, terdapat indikasi pemasangan glass primer kurang optimal saat proses produksi. Sehingga terdapat kemungkinan berkurangnya daya rekat antara Panoramic Roof Glass dengan panel atap kendaraan, dan berakibat pada potensi pemasangan kaca yang kurang rapat.

Baca Juga: Toyota bZ5 Dibanderol Mulai Rp296 Jutaan, Pakai Motor Listrik dan Baterai Milik BYD

Estimasi Waktu Perbaikan

Proses pemeriksaan Panoramic Roof Glass diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1,5 jam. Jika hasil pemeriksaan menunjukkan keperluan untuk penggantian komponen, waktu penanganan dapat berlangsung sekitar 4 jam, tergantung kondisi kendaraan.

Sementara itu, Wakil Presiden Direktur PT TAM, Henry Tanoto menjelaskan bahwa recall ini merupakan bagian dari komitmen Toyota untuk mengutamakan pelanggan.

"Kami mengundang pemilik Toyota Yaris Cross tahun produksi tertentu untuk melakukan pemeriksaan Panoramic Roof Glass di bengkel resmi Toyota. Jika diperlukan, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya untuk menjaga kenyamanan dan keselamatan berkendara," ucap Henry.