KabarOto.com - Honda Prospect Motor (HPM) menghadirkan program dan produk layanan purnajual Extended Warranty Lite untuk memberikan garansi tambahan hingga 2 tahun. Program ini ditawarkan bagi konsumen yang melakukan pembelian Honda Brio, Honda HR-V, Honda City, Honda Civic, dan Honda Accord bersamaan dengan pembelian Paket Hemat akan mendapatkan Extended Warranty Lite selama 1 tahun.
Untuk pembelian model yang sudah mendapatkan Paket Hemat, konsumen berkesempatan untuk mendapat Extended Warranty Lite dengan potongan sebesar 50% dari harga normal.
Kemudian layanan purnajual Honda juga meluncurkan pembaruan dari aplikasi Honda e-Care. Dalam aplikasi Honda e-Care terdapat menu baru Home & Pickup Service. Konsumen dapat melakukan perbaikan kendaraan tanpa harus datang ke diler, teknisi akan melakukan perbaikan di lokasi konsumen atau menjemput kendaraan konsumen untuk dibawa ke diler.
Baca Juga: Tak Hanya Karat, Rangka ESAF Honda BeAT Milik Wirausahawan Ini Sampai Tertekuk
Home & pickup service juga telah terintegrasi dengan tracking system sehingga konsumen dapat melacak perjalanan teknisi, dan untuk program ini konsumen dapat menentukan jadwal booking yang tersedia secara aktual.
Ketika konsumen sedang melakukan perjalanan dan mengalami masalah pada mobilnya, konsumen dapat memanfaatkan menu Emergency Service yang memberikan layanan darurat 24 jam.
Melalui menu ini, konsumen dapat mencari dan menemukan teknisi terdekat yang mana telah terintegrasi dengan tracking system sehingga konsumen dapat melacak perjalanan Teknisi.
Bagi konsumen yang tertarik untuk merasakan performa berkendara dengan produk Honda, aplikasi Honda e-Care memiliki Booking Test Drive. Untuk mempermudah konsumen dalam merasakan performa berkendara produk Honda, konsumen dapat memilih model yang diinginkan dan memilih jadwal booking yang tersedia secara aktual.
Baca Juga: Cara Mudah Periksa Rangka ESAF Motor Honda, Berkarat Atau Tidak
Honda e-Care merupakan sebuah aplikasi yang memudahkan konsumen untuk mengakses informasi dan layanan Honda. Pemilik mobil Honda dapat mengunduh aplikasi Honda e-Care di Play Store atau AppStore lalu melakukan Single Sign On dengan menggunakan akses Google atau Apple ID. Untuk proses keamanan, aplikasi Honda e-Care sudah dilengkapi dengan fungsi SMS OTP.
"Tujuan dari dilakukannya program ini adalah untuk memberikan kemudahan, rasa aman dan nyaman berkendara dengan mobil Honda," ujar Denny MT, After Sales Operation Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor.
