KabarOto.com - Dalam masa pandemik Covid-19, logistik sangat dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Truk yang digunakan sebagai alat transportasi mengangkut kebutuhan pokok dan alat penunjang kesehatan.
UD Trucks selalu memastikan truk konsumennya dapat terus beroperasi dengan optimal dan terus bekerja demi membantu lancarnya sistem distribusi tersebut. Dengan memberi pelayanan maksimal dan ekstra sesuai dengan komitmen “go the extra mile” bagi pelanggan UD Trucks di Indonesia.
Baca Juga: Cara Astra UD Trucks Beri Dukungan Ke Pelanggan Hadapi Pandemik Covid-19
Beberapa layanan ekstra tersebut adalah perpanjangan masa garansi dan perpanjangan masa servis gratis bagi perawatan kendaraan UD Trucks. Sambil terus membuka layanan perawatan dan perbaikan UD Trucks selama PSBB serta perpanjangan periode perawatan berkala tanpa memengaruhi garansi kendaraan yang berlaku.
Perpanjangan garansi dan servis gratis bagi pelanggan UD Trucks ini diberikan dalam rangka mendukung operasi kendaraan UD Trucks selama masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Pelanggan UD Trucks yang jadwal garansi serta servis gratisnya kendaraannya berakhir pada masa PSBB ini akan diperpanjang selama 60 hari setelah masa PSBB berakhir.
Diharapkan, pelanggan UD Trucks yang tidak dapat melakukan servis gratis dan perbaikan dalam masa garansi karena sesuatu hal selama masa PSBB, maka kesempatan yang sempat hilang tersebut dapat tetap dinikmati.
Chrisnoadhi sebagai Vice President, PT UD Astra Motor Indonesia UD Trucks berharap, semua truk yang masih beroperasi dapat berjalan optimal, sehingga mereka dapat terus produktif dalam pendistribusian barang.
“Ini untuk permudah pelanggan kami mulai dari kebutuhan perawatan, perbaikan serta memberikan rasa tenang kepada para pemilik kendaraan selama masa pandemik ini,” dijelaskan oleh.
Baca Juga: Strategi Astra UD Trucks Layani Konsumen Di Saat Pandemik Covid-19
Program ini didukung distributor UD Trucks di Indonesia dengan menyediakan layanan technical assistance 24 jam, mobile service, call center serta life chat. Semua kerja keras dari UD Trucks ini dilakukan supaya pelanggan UD Trucks dapat melalui masa pandemik dengan baik.
