POPULAR STORIES

Beri Pelayanan Terbaik Ke Konsumen, Honda Beri Apresiasi Bengkel Resmi

Beri Pelayanan Terbaik ke Konsumen, Honda Beri Apresiasi Bengkel Resmi AHASS jaringan DAM diberikan apresiasi karena beri pelayanan terbaik kepada konsumen

KabarOto.com - Sepanjang tahun 2019, PT. Daya Adicipta Motora (DAM) selaku Main Dealer dan Suku Cadang Honda di Jawa Barat berhasil mencatat layanan purna jual lebih dari 9 Juta unit sepeda motor. Angka tersebut merupakan motor yang melakukan perawatan di bengkel resmi Honda atau AHASS. Sementara secara nasional, DAM telah memberikan kontribusi sebesar 18,5% pada tahun 2019.

Pencapaian tersebut diraih dengan banyaknya kegiatan dan beberapa layanan seperti Servis Visit, PIT Express, Honda Care dan beragam promo-promo di seluruh AHASS. Sebagai upaya memberikan apresiasi kepada seluruh AHASS atas pencapaiannya pada tahun 2019, serta untuk mengukur kualitas layanan dari bengkel resmi Honda khususnya di Jawa Barat, DAM menggelar acara penganugerahan “AHASS Awards ke-12”.

Baca Juga: Begini Cara Honda Perkenalkan Motor Baru Di Jawa Barat

jaringan AHASS DAM yang menerima penghargaan

Acara yang diselenggarakan di Hotel Mason Pine, Bandung (4/3) ini mengusung tema “Move to the Next Level. AHASS Awards 2020 diikuti oleh 328 AHASS H23 di seluruh Jawa Barat dengan memberikan dua kategori utama The Best Platinum dan The Best Gold.

General Manager Technical Service, Denny Budiman mengatakan, ajang ini dihadirkan untuk mengukur kualitas layanan dari bengkel resmi Honda khususnya di Jawa Barat. Sehingga diharapkan dapat memberikan pelayanan prima yang sesuai standar kepada seluruh konsumen serta dapat terus meningkatkan jumlah konsumen Honda yang masuk ke AHASS.

Seluruh AHASS di Jawa Barat telah dinilai melalui program evaluasi tahunan yang dilakukan secara kuantitatif. Melalui tim audit DAM, mereka sudah melakukan serangkaian penilaian kepada seluruh AHASS secara performance baik dari segi Quality, Capacity dan Promotion.

Baca Juga: Pakai Cara Ini, Honda Jawa Barat Kampanyekan Keselamatan Berkendara Motor

Selain 2 kategori utama yang telah hadir pada AHASS Awards, ada 3 kategori lain yakni Best Effort, Best Claim, Best NOS, dan Best LKH. Dan yang berhak menerima penghargaan terbaik pada AHASS Award ke-12 kali ini adalah AHASS Benjoyo Motor, Depok.