Recall Daihatsu Xenia Masih Berjalan, Pemilik Dihimbau Lakukan Perbaikan di Bengkel Resmi

KabarOto.com - Mengalami kerusakan pada mur shock absorber dan door beam depan kanan, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) secara resmi mengumumkan recall atau penarikan kembali Daihatsu Xenia awal tahun ini. Menjadi program Special Service Campaign, pabrikan meminta pemilik Xenia untuk melakukan pengecekan kendaraan.

Adapun, Daihatsu Xenia yang terdampak merupakan produksi November 2021 hingga November 2023. Pengecekan dan pengencangan Nut (mur) Shock Absorber depan memakan waktu sekitar 30 menit.

Baca Juga : Astra Daihatsu Motor Tanggapi Penurunan Daya Beli dan Pertambahan PPN 12 Persen, Tunggu Kebijakan Pemerintah

Masih terus berjalan, pemilik mobil yang ingin mengetahui apakah mobilnya masuk dalam recall ini, bisa mengunjungi laman resmi Daihatsu atau menghubungi call center 1-500-898.

Pemilik mobil diminta untuk melakukan booking untuk pelayanan servis terlebih dahulu dan datang ke bengkel resmi Daihatsu sesuai waktu yang ditentukan.

Daihatsu telah menyiapkan 170 bengkel resmi di seluruh Indonesia untuk program recall ini. Pemeriksaan mobil tidak dikenakan biaya, pemilik mobil cukup membawa mobil dan buku servis.

Sebelumnya, Marketing Director & Corporate Communication Director PT ADM, Sri Agung Handayani menegaskan bila pihaknya terus melakukan panggilan kepada pemilik kendaraan. Hal ni dilakukan untuk mengingatkan pemilik, agar membawa mobil Low MPV tersebut ke bengkel resmi.

Baca Juga : Pabrik Perakitan Astra Daihatsu Motor Mampu Lakukan Ekspor Keberbagai Negara, Capai Sekitar 48.000 Kendaraan

"Tapi yang dikontak tiap hari itu jumlahnya 100 konsumen per hari. Mungkin karena kepotong pemilu kemarin, musim libur juga," ujarnya.

Pabrikan otomotif asal Jepang itu berharap, kampaye recall dapat berjalan cepat sehingga mampu memberikan kenyamanan bagi pemilik kendaraan. Terkait target, Sri Agung mengaku, 90 persen Daihatsu Xenia yang terkena recall bisa diperbaiki tahun ini.

"Kemarin Daihatsu Ayla cepat, 98 persen sudah selesai, tidak sampai 5 bulan. Targetnya tahun ini kurang lebih 90 persen (recall Daihatsu Xenia)," tuturnya.